상품약관

본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.

특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며 이 경우 동의절차를 구합니다.

계약금 규정

예약일 기준 3일 이내에 1인당 350,000원을 납입하셔야합니다.

위 계약금은 호텔, 현지 사정 등에 의하여 변경될 수 있으며, 상황에 따라 고객님의 결제시한은 당겨질 수 있습니다.

단, 아래 명시되어 있는 취소료 규정 적용기간에 예약하신 고객님께서는 계약금보다 취소 수수료가 높을 시 취소 수수료 금액을 계약금으로 납부하셔야 합니다.


본 상품은 해외여행 특별약관이 적용됩니다.

*본 상품은 국외여행 표준약관 제5조에 의한 특약규정이 적용되는 특수지역 상품입니다.

밍크플라이의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다. 특별약관은 표준약관보다 우선시 되어 적용됩니다. 특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으니, 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하세요.


▣ 취소료 규정

전용차량 또는 숙소에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.

아래 규정 중 높은 패널티 규정이 적용 됩니다.

전용차량 또는 숙소에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.


전용차량 또는 숙소에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 하단의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.


여행신청후 24시간 이내 전액 환불~여행신청 24시간 이후 부터 여행개시 

30일 전까지 취소 통보 시 : 예약금 환불 불가

여행개시 29일 ~ 20일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금의 30% 배상

여행개시 19일 ~ 15일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금의 40% 배상

여행개시 14일 ~ 8일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금의 60% 배상

여행개시 7일 ~ 1일전까지 취소 통보 시 : 여행요금의 80% 배상

출발당일 취소, 노쇼, 여행 도중 취소시 : 전액 환불 불가

※ 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망등으로 여행을 취소하는 경우 [진단서] 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 기준 7일이내 증빙서류를 제출해주시기 바랍니다.(상세규정은 약관참조)


최저출발인원 미 충족 시 계약해제

당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.

당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.

가. 여행개시 7일전(~7)까지 통지시 : 계약금 환급

나. 여행개시 1일전(6~1)까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상

다. 여행개시 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상


감염병의 발생으로 당사 또는 여행자의 계약해제

①감염병 등의 발생으로 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 ‘당사’ 또는 여행자는 제 16조 제 1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 계약해제를 할 수 있습니다.

가. 외국정부가 우리 국민에 대해 입국금지·격리조치 등 이에 준하는 명령을 발령하여 계약을 이행할 수 없는 경우

나. 계약체결 이후 외교부가 여행지역·국가에 여행경보 3단계(철수권고)·4단계(여행금지)를 발령하여 계약을 이행할 수 없는 경우

다. 항공·철도·선박 등의 운항이 중단되어 계약을 이행할 수 없는 경우

② 계약체결 이후 외교부가 여행지역·국가에 특별여행주의보를 발령하거나 세계보건기구(WHO)가 감염병 경보 5단계 또는 6단계(세계적 대유행, 펜데믹)를 선언하여 계약을 이행하기 상당히 어려운 경우에는 ‘당사’ 또는 ‘여행자’는 계약해제를 할 수 있으며, 제 16조 제 1항의 손해배상액의 50%를 감경합니다.

(단, 세계보건기구(WHO)가 감염병 경보 5단계를 선언한 경우는 감염병이 발생한 해당지역에 한함)


[취소요청의 접수]

①모든 취소의 접수시간은 평일 업무시간(09:00~18:00)을 기준으로 이루어 집니다. 취소 접수시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다.

②해외매출(현지숙박/교통/가이드 등)을 취소하고자 할때는 해외현지가 토/일/공휴일등일 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국기준 평일 업무시간 내에 취소요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

 

 



필독 유의사항

- 몽골은 비포장도로가 많아요. 반드시 안전벨트 하셔야 합니다.(안전벨트 미착용으로 인한 부상시 여행사/가이드/기사님의 손해배상책임이 없습니다)

- 위험요소를 가지고 있는 승마, 낙타체험등의 프로그램은 전적으로 여행자의 자유의사에 따라 진행하며 위험을 동반함으로 '면책동의서'를 필수로 받고 있습니다.


★전통게르 | 안내사항★

① 3인~4인1실로 기준으로 숙박합니다.

② 일행끼리는 같은 게르 가능하고 비슷한 나이순으로 방 배정을 해드립니다.

③호텔 및 게르 단독으로 사용을 원하시는 경우, 별도 추가요금 발생 되며 게르 상황에 따라서 단독룸 사용은 불가할 수 있으니 미리 확인하시기 바랍니다.

④ 세면도구를 개별적으로 준비해가시기 바랍니다.(수건1개는 제공됩니다)

⑤ 화장실과 샤워실은 외부에 공용으로 이용하게 됩니다.

⑥ 난로 가까이 인화성 물질을 놓지 마시고, 불조심 하시기 바랍니다.

⑦ 외출할 땐 자물쇠로 잠그고 귀중품은 항상 휴대하세요.


● 몽골에 준비해가면 좋은 것 ●

✓① [한국음식] 몽골에 마트에 한국 음식이 많습니다. 챙겨오지 못한 물품은 마트에서 구매가 가능하고 카드결제도 가능합니다. 컴라면, 커피믹스, 볶음고추장(튜브형), 김, 물만 부으면 되는 누룽지, 된장국 등 (김치는 마트에서 팔아요)

✓② [보드게임] 게르에서 팀원들과 둘러 앉아 친목 다지기에 좋습니다.

✓③ [불멍매직/오로라] 캠핑 화로대에 넣으면 일행들의 환호성이 터집니다.

✓④ [마스크팩/립밤] 건조한 날씨에 피부를 지켜줄 아이템.

✓⑤ [카메라/삼각대] 별사진 찍을 때 삼각대가 필수 입니다.

✓⑥ [상비약/영양제/스틱꿀] 평소에 드시던 영양제나 상비약도 챙겨주세요. 당보충엔 스틱꿀!

✓⑦ [카메라/삼각대] 별사진 찍을 때 삼각대가 필수 입니다.

 



예약시 유의사항

[여권] 만료기간이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

[정보] 여권 상의 정확한 영문명으로 예약 부탁드립니다.

[국적] 대한민국 국적이 아닌 경우 방문 국가의 비자관련 사항을 대사관에 확인해주시기 바랍니다.

[일정] 여행 시작부터 끝날때까지 단독으로 진행되는 단체여행 상품 입니다.

[가격] 상품가격은 예약 시점에 따라 상이할 수 있습니다.

 



몽골 FAQ


1. 몽골을 가려면 비자가 필요한가요?

① 22년 6월 1일부터는 한국인은 무비자로 몽골 입국이 가능합니다. (최대 90일 체류 가능)


2. 옷차림은 어떻게 준비하는 것이 좋을까요?

① 6월~8월은 몽골 여행의 성수기로 하늘이 맑고 푸른 초원을 볼 수 있으며 평균기온 영상 16~18도로 햇빛은 강하지만 시원한 바람이 불어 한여름에도 여행하기 좋습니다. 아침 저녁으로 일교차가 커서 한여름에도 밤에는 춥다고 느껴질 정도로 기온이 떨어지고 특히 비가 오거나 날씨가 흐린 경우에는 낮에도 춥게 느껴질 수 있습니다. 예비로 보온성이 있는 바람막이 점퍼(후리스)는 필수입니다.

② 9월은 기온이 1~15도로 여행하기 좋은 쾌적한 가을 날씨로 우리나라의 11월과 비슷합니다. 황금빛 초원과 단풍을 즐길 수 있고, 일교차가 매우 커서 따뜻한 옷가지 위주로 준비해야 합니다. 패딩과 바람막이는 필수입니다.

③ 10월은 기온이 영하 15~영상 15도로 본격적인 늦가을부터~겨울 사이의 날씨로 영하로 떨어지거나 눈이 내릴 수 있습니다. 낮에는 영상으로 올라가 우리나라의 초겨울보다 따뜻하지만 아침저녁으로 영하로 기온이 떨어지기 때문에 두꺼운 패딩과 두터운 겨울 옷으로 꼭 준비해주셔야 합니다.

④ 11월~ 3월은 몽골의 본격적인 겨울입니다. 온도가 영하권이라 추위에 대비한 방한용품을 꼭 준비하셔야 합니다.

⑤ 4월~5월은 봄이라고 하기엔 아직 서늘한 날씨로, 낮에는 기온이 영상까지 올라가지만 밤에는 영하로 기온이 떨어져 일교차가 크기 때문에 봄옷과 겨울옷을 모두 준비하셔야 합니다. 5월부터는 초원에 싹이 나며 땅이 점점 푸르러지는 시기입니다.


[월별 최저,최고 기온 안내]

01월 : 최저 -25도, 최고 -13도

02월 : 최저 -23도, 최고 -6도

03월 : 최저 -19도, 최고 2도

04월 : 최저 -5도, 최고 9도

05월 : 최저 3도, 최고 17도

06월 : 최저 10도, 최고 22도

07월 : 최저 12도, 최고 24도

08월 : 최저 10도, 최고 22도

09월 : 최저 2도, 최고 16도

10월 : 최저 -15도, 최고 15도

11월 : 최저 -20도, 최고 2도

12월 : 최저 -30도, 최고 -6도


3. 현지에서 필요한 돈과 환전은 어떻게 하는 게 좋을까요?

① 환전은 보통 10만원 정도 하시지만 사용하는 일은 거의 없고 기념품 구매 하는데 사용을 많이 하시는 편입니다.

② 울란바토르 시내의 백화점이나 상점에서는 신용카드 사용도 가능합니다.


4. 즐거운 몽골 여행을 위한 간단 준비

① 세면 도구: 게르 숙박 시 사용할 간단한 개인 세면도구

② 의류: 날씨에 맞는 의상+ 긴 바지+두꺼운 패딩이나 후리스

③ 의약품 : 개인 상비약(타이레놀, 지사제, 소화제, 반창고 등) 및 벌레(모기)기피제

④ 음식: 밀봉 상태의 소량씩 포장된 김치, 튜브용 고추장, 김, 마른 반찬, 참치캔 등

📢 <주의> 성분표와 내용물 표시가 없는 대용량의 음식물은 입국시 벌금 대상이니 소분해서 준비해주세요.

⑤ 개인 용품 : 핸드크림, 립밤, 선글라스, 선크림, 모자, 물티슈, 보조배터리 등


5. 안내사항

① 위험을 내포한 프로그램(승마, 낙타, 등산, 트래킹 등)의 참가는 전적으로 여행객의 자유의사로 진행되며 개인 안전사고에 대한 각별한 주의를 요합니다.

② 몽골은 기본적으로 장거리 이동, 비포장도로가 많습니다. 차량 탑승 시에는 안전을 위해 꼭 안전벨트를 착용하시기 바랍니다.

③ 최근 변덕스러운 기후로 인해 한여름에 폭서, 폭우, 강추위가 발생하고 있습니다. 이상 기온에 대비한 복장과 우산을 준비하시기 바랍니다.

④ 몽골은 다른 지역에 비해 여행시설이 많이 불편하고 서비스가 부족할 수 있는 점을 인지하시고 답답한 도심에서 벗어나 몽골의 대자연이 주는 아름다움을 즐기고 오겠다는 마음가짐으로 여행 기간을 즐겨주세요!

 

진행 절차



① 신청하기

해당 페이지 신청 버튼을 클릭하여 구글폼 신청서를 작성해주세요.

문의 사항이 있으실 경우 문의 버튼을 클릭하여 카카오톡 밍크플라이 채널에 문의주시면 됩니다.

② 입금하기

신청서 작성 후 신청서에 있는 계좌번호로 예약금 35만 원을 입금해주세요.

기업은행 550-040181-04-011 김성민(밍크플라이)

③ 예약 확인

예약금 입금이 완료되면 문자로 예약 확인 문자를 전송해 드려요.

④ 출발 확정

인원 1명 이상일 경우 출발이 확정됩니다.

⑤ 잔금 완납

출발 30일 전까지 잔금을 받습니다. 오픈톡방에서 공지해 드립니다.

⑥ 오픈톡방 입장

출발이 확정되면 오픈톡방 링크를 보내드립니다. 여행 전까지 멤버들과 소통하면서 여행에 대한 공지를 드립니다.

⑦ 출발 1주일 전

오픈톡방을 통해 최종 확정 스케줄 및 여행 준비물에 대한 안내를 드립니다.

⑧ 출발 당일

출발 3시간 전 공항에 도착하여 개별 수속 후 탑승해주세요.

⑨ 현지 미팅

공항에 도착하게 되면 밍크플라이 피켓을 찾아 모여주시면 됩니다. 출발 전 모이는 장소를 안내해드리고 만나서 가이드와 미팅을 진행합니다.




여행시 유의사항

*상품 계약전, 본여행의 특수성, 여행자 질병 및 사고, 추가 체류비용의 이해, 현장진행 협조사항들에 대해 먼저 사전 고지하여 만약에 일어날지 모를 억울한 피해들를 막고자 하오니 꼼꼼히 읽어보신 뒤 계약해주시기 바랍니다.


■ 목 적

불특정 다수가 모여 여행하는 몽골 특수지역 단체여행의 특성상 계약 전 소비자에게 질병 및 사고위험고지, 추가체류비용이 발생될 수 있는 여행임을 사전에 미리 안내하고 소비자는 특수한 여행임을 사전 인지하고 계약합니다. 더불어 '여행자 건강이상 확인서'의 목적은 특수지역 여행 참가 전 현지지역 특성 및 위험성에 대해서 충분히 안내드리고, 본인 건강상 문제가 없음을 확인하기 위함입니다. 또한 현지상황에 따라 추가체류비용이 발생할 수 있다는것을 미리 안내하여 여행 중 발생할 수 있는 문제를 막아 사전에 위험성을 제거하는 것이 주목적이며, 차별을 두는 것이 아님을 알려드립니다. 참가자에게 각종 지병이 있을 경우, 여행에 참여할 수 없다는 사실을 고지 드립니다. 모든 여행자는 이를 작성하고 직계 가족에게 여행지역 및 여행일정, 여행기간을 알리고, 여행에 참가하시기를 권고 드립니다.


■ 질병 및 건강 위험도 고지

1. 여행지역에 포함 된 몽골 외곽지역은 비포장 도로가 많으며 도로사정 좋지 않은 점을 사전 고지합니다. 안전밸트를 하지 않아 부상을 당할경우, 여행사 및 차량기사님께 책임을 전가할수 없습니다.

2. 최근 이상기후로 인해 몽골 내에서도 아침, 저녁으로 심한 온도차가 있을 수 있습니다.

3. 긴 시간 좋지 않은 도로를 이동하며 피로도가 축적될 수 있습니다.

4. 열악한 현지 의료시스템과 병원의 부재로 인해 울란바토르 외곽에서는 위험성이 존재합니다.

5. 특히 고비사막 및 모든 몽골여행 상품은 비포장 오프로드와 산악지역 등 사고 발생의 위험이 존재하며 차량이 많이 흔들려 불편할 수 있습니다.

6. 먹는 물과 길거리 음식물에 대한 위생도 문제될 수 있음을 알려드립니다.

7. 각종 액티비티, 레포츠 체험시 위험도가 있어 본인 선택에 의해 진행할 수 있으며 안전은 본인이 책임지게 됩니다.

예) 승마 및 낙타체험, 샌드보딩 등(일정표 참고)


■ 해당 질병을 가지고 계신 분은 계약 전 의사의 허락이 필요하며 의사의 허락없이 참여할 땐 본인의 책임하에 여행을 진행함을 확인합니다.

1. 퇴행성 증상, 허리디스크, 고혈압, 심장질환, 신장질환 및 각종 기저질환 등

2. 각종 암, 혹은 여행 중 사망 혹은 문제가 발생할 수 있는 모든 질병

3. 생명에 이상이 발생할 수 있는 약물을 투여중인 환자

4. 임신하신 분


■ 계약 전 본인 확인사항

1. 본인은 이 여행이 다수 위험하고 특수한 상황들을 내포하고 있는 여행이 있음을 알고 신청합니다.(고비사막 등 몽골의 열악한 비포장 도로사정)

2. 본인은 여행 중 문제가 되는 질병이 없음을 인정하고, 만약 질병을 숨기고 여행을 진행하다 문제가 발생하면 본인 책임임을 인정합니다.

3. 본인은 지병 혹은 여행 전 의사의 확진 질병에 대하여 여행자보험 보상에 문제가 발생할 시 이는 여행사와 무관함을 확인합니다.

4. 본인은 특수지역의 열악한 도로사정으로 인해 일어날수 있는 안전사고들에 대해 사전 인지하고 있으며 여행중 안전밸트 착용을 의무화하고 스스로 개인안전에 만전을 다 할 것을 확인합니다. 안전밸트 미착용으로 인한 부상시 차량기사님/가이드/여행사에 손해배상 할 수 없음을 확인합니다.

5. 개별일정으로 팀을 이탈하여 개별 행동시에는 이탈한 시점으로부터 일어난 모든 사건, 사고에 대한 일은 여행자 본인의 책임하에 있음을 확인합니다.


■ 현지 추가 체류비용이 발생될 수 있는 경우를 이해하며 계약합니다.(필수확인)

1. 천재지변, 파업 등의 예측 불가능한 현지사정으로 일정변경(대체일정)이 일어날 수 있으며 이로인해 발생되는 추가 요금은 여행사의 책임범위가 아님을 확인합니다. 현지체류가 늘어나면 추가비용을 현장에서 지불하며 긴박한 상황으로 인해 사전설명을 듣지 못할 경우 여행사에서 미리 선조치 후 후결제를 요청하면 이에 따라 협조할 것을 확인합니다.

2. 특수지역 여행인 상품으로 현지에서 예측하기 어려운 상황 또는 천재지변으로 인해 선납해놓은 항공+호텔을 이용하지 못할경우 현지 체류비용이 추가로 발생될 수 있음을 이해하며 확인합니다.

3. 기상악화로 국내선의 문제가 발생할 경우에도 현지에서 추가체류비용이 발생될 수 있음을 이해하며 확인합니다.

(예시)

-이상기후로 비가 많이 와서 도로가 유실되어 이동을 하지 못하는 경우

-조종사들 파업이나 기상악화로 인해 항공기가 결항되어 발이 묶이는 경우

-현지사정으로 인해 다음 도시로 이동하지 못하고 추가숙박이 필요한 경우

-기타 본인 신상의 이유로 팀에서 이탈하거나 또는 계획된 여행을 중도포기한 경우

-안전상의 이유로 더이상 이동이 불가능하다고 가이드 또는 차량기사님이 판단한 경우

-전염병, 풍토병, 현지 정치적 내란, 국경 폐쇄 등 더 이상 일정 진행이 불가능한 큰 외부 요인이 있어 중도에 여행을 중단하고 귀국이 필요한 경우

-기타 천재지변으로 더이상의 이동과 계획한 일정진행이 불가능하다고 판단한 경우


■ 가이드의 현장진행 협조 확인서

1. 본인은 가이드에게 언어폭력(폭언), 명예훼손, 성희롱, 기물파손, 과도한 음주에 의한 고성방가 등 여행중 가이드와 여행자 모두의 여행과 안전에 문제를 일으키는 행동을 하지 않을것을 약속합니다.

2. 전체 팀원들의 안전에 위협이 되거나 원활한 현장진행에 문제가 될 경우 가이드는 전체 팀원들의 일정진행을 위해 여행을 거부할 권리가 있고, 이 경우 여행중단의 책임은 여행자 본인에게 있으며 여행비용은 일체 환불되지 않음을 확인합니다.

3. 이 외 가이드 및 차량기사, 여행사 직원들을 대상으로 한 언어폭력(폭언), 명예훼손, 상해위협 및 직접적인 상해에 대해서는 법적 조치 외에 별도의 손해배상 청구가 있을 수 있음을 확인합니다.


■국외여행 표준약관 제15조(여행출발 전 계약해제)

①여행사 또는 여행자는 여행 출발전 이 여행계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 '소비자분쟁해결기준'(공정거래위원회 고시)에 따라 배상합니다.

②여행사 또는 여행자는 여행출발 전에 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.


(여행사가 해제할 수 있는 경우)

가. 제13조제1항 제1호 및 제2호사유의 경우

나. 여행자가 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때

다. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에 참가가 불가능한 경우

라. 여행자가 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 납입하지 아니한 경우

 



*본인은 위의 고지사항을 안내받고, 충분히 본여행의 특수성을 확인했음을 인정하며 위 내용에 대하여 고지 받았으므로 이에 대한 책임은 본인에게 있음을 인지하고 계약 진행합니다.

* 면책동의서 작성안내

해양스포츠 및 일부 선택관광 상품은 일정 부분 스릴을 즐기는 투어로써 사전에 본인 스스로의 건강, 심리상태의 점검이 필요하며 현지 행사 진행시 개별적으로 면책 동의서를 작성 후 진행하는 점 양해를 바랍니다.

 

 

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